Create a business plan 制定自由職業 UX 設計師的商業計劃
建立一個清晰的商業計劃可以幫助你定義身份、吸引客戶，並確保事業有方向可循。你可以透過回答以下八大關鍵問題，構建屬於自己的商業藍圖：
1. 你的品牌定位是什麼？
品牌不只是名字和 logo，而是客戶對你和你工作的整體感受。你可以這樣思考：
- 你希望客戶如何看待你？
- 你代表了哪些價值觀或專業精神？
- 你在合作中帶來的獨特優勢是什麼？
示例：
"我是一名注重包容性與人本設計的 UX 設計師，擅長透過深入研究和使用者測試為客戶打造真正有效的解決方案。"
2. 你能為客戶解決什麼問題？
明確自己擅長的領域：
- 前期調研與頭腦風暴？
- 線框圖和原型設計？
- 還是從頭到尾的整體設計方案？
客戶更關心你能解決他們的哪類痛點，而不是你學過哪些軟體。
3. 你能提供什麼獨特的解決方案？
你有哪些能讓你脫穎而出的技能？
- 多語言能力？
- 精通移動端優先設計？
- 有特定行業經驗（如醫療、教育、非營利等）？
獨特價值是你吸引目標客戶群體的關鍵。
4. 你的理想客戶是誰？
確定你希望服務的客戶型別有助於精準打造品牌語言。
- 你以前在哪些行業工作過？
- 哪些領域你最瞭解使用者行為和需求？
示例：如果你曾在零售工作，你可能更適合為電商平臺或零售品牌設計使用者體驗。
5. 誰是你的競爭對手？
使用你在 UX 課程中學到的競爭分析（competitive audit）技巧來評估市場：
- 誰提供了類似的服務？
- 他們如何定價？
- 他們的優勢/不足是什麼？
瞭解市場地位，有助於你找出差異化定位。
6. 你的業務開支有哪些？
建立預算計劃，包括：
- 固定成本：裝置、網路、房租
- 運營成本：廣告、發票系統、合作伙伴費用
- 可變成本：軟體訂閱、培訓、出差等
你需要了解每月/每年維持運作的最小花費是多少。
7. 你將如何定價？
制定價格時要考慮：
- 市場行情
- 自己的支出
- 服務的深度與專業性
理想狀態：價格公正有競爭力，同時覆蓋成本並能盈利。
8. 你的長期目標是什麼？
設定一個你希望在3～5 年內實現的目標，可以是：
- 達成年營收目標
- 與某個理想品牌合作
- 建立多樣化的作品集
- 創辦自己的設計工作室
明確目標可以幫助你在接專案時做出更戰略性的選擇。